Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті https://celestetic.com.ua/ Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
1. Визначення термінів
1.1. Публічна оферта (далі - «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі - «Договір/Угода») на умовах, що містяться в цій Оферті.
1.2. Акцепт – повне прийняття Покупцем умов Угоди щодо купівлі товарів та послуг шляхом додавання їх у віртуальний кошик.
1.3. Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою https://celestetic.com.ua/ створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.
1.4. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті Інтернет-магазину для цілей, що не пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.
1.5. Продавець - будь-яка юридична особа, фізична особа - підприємець, згідно з чинним законодавством України, які є власниками або розповсюджувачами Товару та за допомогою Веб-сайту мають намір його продати.
1.6. Реєстрація – прийняття Покупцем оферти на укладення цієї Угоди та процедура, в ході якої Користувач через заповнення відповідних форм Сайту надає необхідну інформацію для використання сервісів Сайту. Реєстрація вважається завершеною лише у разі успішного проходження всіх її етапів відповідно до опублікованих на Сайті інструкцій.
1.7. Персональні дані - це відомості або сукупність відомостей про фізичну особу, яка за їх допомогою ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
1.8. Товар – опублікований на Сайті Інтернет-магазину перелік Товарів, за якими зазначається ціна, назва й надається опис Товару. Також Товар може супроводжуватися зображенням Товару. Товар – об'єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик.
2. Предмет Договору
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
2.3. Починаючи використання Веб-сайту шляхом проходження процедури реєстрації та/або натискання на сторінці оформлення замовлення кнопки «Оформити замовлення», Покупець вважається таким, що прийняв умови Угоди в повному обсязі, без жодних застережень та винятків.
3. Оформлення Замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині через форму «Кошика», або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину.
3.1.1. При оформленні замовлення Покупець за бажанням може скористатись послугою підбору індивідуальних засобів догляду, представлених на сайті Продавця. За необхідності Покупцю необхідно зв’язатися з Продавцем за контактною інформацією, вказаною у відповідному розділі на сайті «Контакти», та отримати професійну консультацію з підбору косметичних засобів.
3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
3.3. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов'язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:
3.3.1. прізвище, ім'я Покупця;
3.3.2. адреса, за якою слід доставити Товар (Служби доставки);
3.3.3. контактний телефон.
3.4. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.
3.5. Якщо будь-якої із Сторін договору необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у іншій Стороні. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці товару в інтернет-магазині.
3.6. При оформленні замовлення через оператора Продавця (п. 3.1. Цієї Оферти) Покупець зобов'язується надати інформацію, зазначену в п. 3.3 – 3.4. цієї Оферти.
3.7. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення через оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.
3.8. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
3.9. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної пропозиції (запропоновані умови придбання Товару), шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:
а) Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);
б) він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий.
4. Ціна, порядок оплати і Доставка Товару
4.1 Ціни на Товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товари та послуги вказані на сайті у гривнях з урахуванням ПДВ.
4.2 Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
4.3. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо обраній ним службі доставки (перевізнику).
4.4. Вартість Товару яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки Товару на адресу Покупця.
4.5. Продавець може вказати орієнтовну вартість доставки Товару на адресу Покупця під час звернення Покупця із відповідним запитом до Продавця шляхом надіслання листа на електронну пошту або при оформленні замовлення через оператора інтернет-магазину.
4.6. Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.
4.7. При не надходженні коштів Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.
4.8. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі «Оплата і Доставка».
4.9. Покупець здійснює оплату Товару згідно з Замовленням. Спосіб оплати: готівковий або безготівковий розрахунок у відділенні «Нової пошти», або іншого сервісу доставки.
4.10. Оплата Послуг здійснюється в національній валюті України.
4.11. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності).
4.12. Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує своїм підписом в товарному чеку/ або в замовленні/ або в транспортній накладній на доставку товарів, що не має претензій до кількості товару, зовнішнім виглядом і комплектності товару. Після отримання Товару претензії до зовнішніх дефектів, кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються.
4.13. У разі відсутності Покупця за адресою доставки, вказаною Покупцем на замовлення або відмови Покупця від отримання Товару з необґрунтованих причин, при доставці кур'єром Служби доставки товар повертається Продавцю.
4.14. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця або його Представника з моменту отримання Товару Покупцем в місті поставки Товару при самостійній доставки Товару від Продавця, чи під час передачі Продавцем товару службі доставки (перевізнику) обраної Покупцем.
5. Права ті обов’язки Сторін
5.1. Продавець зобов’язаний:
5.1.1. Передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.
5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.
5.2. Продавець має право:
5.2.1 Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари та послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
5.3 Покупець зобов'язується:
5.3.1 До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.
5.3.2 На виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.
6. Повернення Товару
6.1. Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару.
6.2. Відповідно до законодавства Україні парфумерно-косметичні вироби обміну і поверненню не підлягають. Так, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 року парфумерно-косметичні товари входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну, якщо вони не задовольняють споживачів з будь-яких причин.
6.3. Покупець може повернути товар протягом 14 календарних днів при наявності оригіналу документа, що підтверджує факт покупки відповідного товару, якщо:
6.3.1. вміст доставленого товару не відповідає замовленню (кількість, асортимент);
6.3.2. отримали товар неналежної якості (відкрили упаковку та виявили виробничий брак/дефект);
6.4. Для повернення товару у випадку, передбаченому у п.6.3. необхідно надіслати на електронну пошту Продавця moc.liamg%40scitehtseaerup.eciffo : 1) фотографію товару, на якій видно брак/дефект; 2) фотографію етикетки 3) фотографію упаковки.
Всі компоненти упаковки (ярлики, заводське маркування тощо) повинні бути збережені в обов'язковому порядку, в іншому разі обмін/повернення товару неможливі. Після цього з Покупцем зв'яжеться менеджер Продавця для уточнення деталей і вирішення питання.
6.5. Повернення Покупцеві вартості товару здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 6.1. - п.6.4. Договору, чинним законодавством України.
6.6. Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця.
6.7. Повернення Товару за адресою Продавця, здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.
6.8. Отриманий товар повинен відповідати опису на сайті. Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявленого на сайті опису не є ознакою неналежної якості. Оригінальні кольори виробів можуть відрізнятися від кольорів і відтінків на сайті, в залежності від кольору вашого монітора.
7. Відповідальність
7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного монтажу, використання, зберігання Товару придбаного у Продавця.
7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
7.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
7.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця і / або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
8. Умови обробки персональних даних покупців
8.1. Покупець власним акцептом Договору, реєстрацією та/або оформленням замовлення на відповідній сторінці веб-сайту https://celestetic.com.ua/, надає право Продавцю на обробку своїх персональних даних згідно з чинним законодавством України.
8.2. Зокрема, Покупець дає свою згоду на обробку його персональних даних, у тому числі на будь-яку дію чи сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, відновлення, використання та розповсюдження (поширення, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем у письмовій (паперовій), електронній та іншій формі.
8.3. Метою збору та обробки персональних даних є:8.3.1. організація Продавцем направлення (відправки) на адресу Покупця спеціальних пропозицій, інформації про нові товари, послуги та рекламні акції, інші дії в рамках своєї діяльності, а також виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.8.3.2. захист Покупців від неправомірних дій несумлінних користувачів, зокрема від шахрайства;8.3.3. збір статистичної інформації щодо роботи Веб-сайту для її обробки та використання при впровадженні нових сервісів та послуг, нововведень та покращень;8.3.4. забезпечення своєчасної та якісної підтримки контактів з Покупцями;
8.4. Персональні дані Покупців, які опрацьовує Продавець відповідно до цього Договору, зберігаються протягом усього терміну діяльності Веб-сайту або до моменту, коли Покупець забажає розірвати стосунки з Продавцем.
8.5. Персональні дані, окрім знеособлених персональних даних, за режимом доступу є інформацією з обмеженим доступом.
8.6. Продавець зберігає за собою право зв'язуватися з Покупцем: надсилати інформаційні повідомлення на електронну та фізичну адресу, вказану при реєстрації, а також надсилати повідомлення на мобільний телефон Покупця.
8.7. Інформація технічного характеру, що міститься в системі, наприклад, ip-адреси, відповідно до загальних правил інтернет-повідомлень, використовується Продавцем з метою обслуговування мережного обладнання, а також для агрегації загальної статистичної, демографічної інформації (наприклад, про регіон, з якого здійснено з'єднання користувачем).
8.8. Продавець не збирає дані про расове або етнічне походження, політичні, релігійні чи світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, а також даних, що стосуються здоров'я або статевого життя Покупців, і не несе відповідальності за розголошення Покупцями такої інформації на сайті.
9. Конфіденційність і захист персональних даних.
9.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.
9.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.
9.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.
10. Інші умови
10.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.
10.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.
10.3. Визнання судом недійсності будь-якого положення цієї Угоди не тягне за собою недійсність інших положень.
10.4. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, передбаченому п. 5.2.1. Договору. Нова редакція Договору набирає чинності з моменту її розміщення на сайті https://celestetic.com.ua/
10.5. Якщо Покупець не погоджується з умовами цього Договору, він зобов'язаний припинити використання сайту https://celestetic.com.ua/ та його сервісів. Факт не припинення використання сайту є підтвердженням згоди Покупця з редакцією Договору.
АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ:
Фізична особа підприємець
ЄРЬОМЕНКО АННА ВАДИМІВНА
Код ЄДРПОУ: 3798809763
IBAN: UA893052990000026008006236594
в АТ КБ "ПРИВАТБАНК"
Тел. +38 (098) 454 51 66
E-mail: moc.liamg%40scitehtseaerup.eciffo