1. Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару. 2. Відповідно до законодавства Україні парфумерно-косметичні вироби обміну і поверненню не підлягають. Так, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 року парфумерно-косметичні товари входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну, якщо вони не задовольняють споживачів з будь-яких причин.3. Покупець може повернути товар протягом 14 календарних днів при наявності оригіналу документа, що підтверджує факт покупки відповідного товару, якщо:3.1. вміст доставленого товару не відповідає замовленню (кількість, асортимент);3.2. отримали товар неналежної якості (відкрили упаковку та виявили виробничий брак/дефект);

4. Для повернення товару у випадку, передбаченому у п.6.3. необхідно надіслати на електронну пошту Продавця moc.liamg%40scitehtseaerup.eciffo : 1) фотографію товару, на якій видно брак/дефект; 2) фотографію етикетки 3) фотографію упаковки.Всі компоненти упаковки (ярлики, заводське маркування тощо) повинні бути збережені в обов'язковому порядку, в іншому разі обмін/повернення товару неможливі. Після цього з Покупцем зв'яжеться менеджер Продавця для уточнення деталей і вирішення питання.
5. Повернення Покупцеві вартості товару здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 6.1. - п.6.4. Договору, чинним законодавством України.

6. Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця.

7. Повернення Товару за адресою Продавця, здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.

8. Отриманий товар повинен відповідати опису на сайті. Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявленого на сайті опису не є ознакою неналежної якості. Оригінальні кольори виробів можуть відрізнятися від кольорів і відтінків на сайті, в залежності від кольору вашого монітора.
2. Відповідальність

2.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного монтажу, використання, зберігання Товару придбаного у Продавця.

2.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.

2.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.

2.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця і / або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.